智慧互聯(lián),連接未來(lái)。6月18日,紅豆股份首家智慧門(mén)店——南京溧水店盛大開(kāi)業(yè),其“智慧創(chuàng)造運(yùn)營(yíng)”新模式的步伐獲得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。試運(yùn)營(yíng)期間,消費(fèi)者就對(duì)智慧門(mén)店表示了興趣與認(rèn)可,對(duì)新型體驗(yàn)式消費(fèi)給予好評(píng)。同時(shí),良好的銷售情況也提振了連鎖實(shí)體市場(chǎng)。據(jù)悉,鑒于良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),紅豆男裝將逐步在全國(guó)重點(diǎn)城市開(kāi)大店樹(shù)形象,將‘定海神針’扎在核心商業(yè)圈,將品牌建立在門(mén)店——離消費(fèi)者最近的地方?!?/span>

新型體驗(yàn)式消費(fèi)拴住顧客
提振市場(chǎng),勢(shì)必要抓住消費(fèi)者。紅豆股份就當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)紅利增長(zhǎng)放緩、社交媒體興起、電商平臺(tái)商品同質(zhì)化嚴(yán)重等市場(chǎng)反映下,直擊消費(fèi)者的痛點(diǎn),緊抓消費(fèi)者對(duì)觸摸、使用產(chǎn)品的渴望制造商機(jī)。目前,紅豆股份積極布局大店戰(zhàn)略,打造科技化、情感化的新型體驗(yàn)式消費(fèi),增強(qiáng)消費(fèi)者黏度,從而在市場(chǎng)份額中搶占先機(jī)。
消費(fèi)體驗(yàn),最直接的介質(zhì)就是線下門(mén)店。紅豆股份把門(mén)店定位為智慧門(mén)店,矢志打造創(chuàng)新型門(mén)店,借助智能設(shè)備提升體驗(yàn)感。紅豆男裝溧水店占地面積達(dá)2000余平米,集購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑、智慧、體驗(yàn)等于一體的紅豆首家智慧門(mén)店。目前,首家智慧門(mén)店引入了智能試衣間和試衣魔鏡智能裝備。步入智能試衣間,消費(fèi)者第一時(shí)間就能獲取所選產(chǎn)品的尺碼、面料、價(jià)格、賣點(diǎn)以及搭配款等各類信息。此外,通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)開(kāi)發(fā)的試衣魔鏡,消費(fèi)者動(dòng)動(dòng)手指就能將門(mén)店的任何一款衣服穿上身,體驗(yàn)另類的試衣方式。而對(duì)于陪同購(gòu)物的潛在消費(fèi)者,智慧門(mén)店開(kāi)設(shè)美食咖啡屋,引入體感游戲機(jī)、平板桌游等娛樂(lè)裝備。無(wú)論是舒心的購(gòu)物場(chǎng)所還是貼心的產(chǎn)品信
息,都能激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物欲望,贏得加分。
品牌支招線上線下有機(jī)協(xié)同
基于智慧門(mén)店的消費(fèi)體驗(yàn)場(chǎng)景,紅豆股份輸出的不僅是產(chǎn)品、服務(wù),還有品牌,一個(gè)促進(jìn)線上線下融合互補(bǔ)的關(guān)鍵因素。紅豆股份是傳統(tǒng)服裝企業(yè)起家,發(fā)力線下實(shí)體市場(chǎng),在近年電子商務(wù)的興起下,線上線下都設(shè)有銷售渠道,但兩者如何融合發(fā)展一直是深思的命題。在電商行業(yè)頻頻爆出質(zhì)量、物流、退貨等趨勢(shì)下,實(shí)體回歸的呼聲日益高漲,線上線下雙向融合成為趨勢(shì)。融合過(guò)程中,紅豆股份作為商家必須打通線上線下的價(jià)格,摒棄價(jià)格戰(zhàn),加大品牌培育,讓品牌增值。站在消費(fèi)者的角度,對(duì)品牌的認(rèn)知一部分是宣傳,另一部分就是購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中無(wú)形的消費(fèi)體驗(yàn),而消費(fèi)體驗(yàn)決定了消費(fèi)者是否會(huì)進(jìn)行二次購(gòu)買(mǎi)。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,紅豆股份智慧門(mén)店將不斷把創(chuàng)造價(jià)值和傳遞價(jià)值融為一體,營(yíng)造更好的用戶體驗(yàn),努力提升運(yùn)營(yíng)效率,線上線下互補(bǔ)而互動(dòng),有機(jī)協(xié)同。
用戶為王時(shí)代,消費(fèi)者不再是產(chǎn)業(yè)鏈末端的被動(dòng)接受者,而是產(chǎn)業(yè)變革的主導(dǎo)者。品牌也由消費(fèi)者賦予價(jià)值,紅豆股份選擇將品牌建立在門(mén)店——離消費(fèi)者最近的地方,以門(mén)店體驗(yàn)為核心、產(chǎn)品時(shí)尚為賣點(diǎn)、增強(qiáng)消費(fèi)者黏度(好產(chǎn)品好服務(wù)、好體驗(yàn)好感覺(jué)),變銷售定位為品牌定位。開(kāi)大店、樹(shù)形象、立品牌,紅豆股份將在全國(guó)各大重點(diǎn)城市扎下一根根“定海神針”,開(kāi)啟“旗艦店+衛(wèi)星店”模式,以爆表的顏值、深度的內(nèi)涵吸晴,通過(guò)商業(yè)模式和產(chǎn)品服務(wù)的雙重差異化,為線下突圍增加籌碼。

